Ellertaler Pflegedienst

Diesem Leitmotiv folgen wir bei der täglichen Versorgung unserer Patienten, wobei die Umsetzung der individuellen Wünsche und Bedürfnisse im Vordergrund stehen. Die zwischenmenschliche Begegnung auf Augenhöhe, ermöglicht unserem Pflegepersonal jedem Patienten die ihm gebührende Achtung und Wertschätzung, unabhängig von seiner Person, seinem Krankheitsbild, seiner politischen und/ oder religiösen Einstellung, seiner Herkunft sowie seiner gesellschaftlichen Stellung, entgegenzubringen. Voraussetzung für die Patientenversorgung ist nicht nur ein qualifiziertes Fachwissen, sondern auch ein hohes Maß an Geduld und Einfühlungsvermögen, sowie das Verstehen der nonverbalen Sprache (Mimik, Gestik, Nähe und Distanz).

Dieser Grundsatz hat sich sowohl in der Patientenversorgung als auch in der Personalführung bewährt.

Die Qualität unserer Arbeit und die Zufriedenheit der von uns Versorgten spiegelt sich in den Qualitätsnachweisen der alljährlichen Qualitätsprüfungen nach §§ 114 ff SGB XI wider.

Das Ergebnis der letzten Qualitätsprüfung – Transparenzbericht – steht unter Aktuelles zur Ansicht jederzeit zur Verfügung.